Духовой шкаф Hotpoint-Ariston - выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Хотпойнт Аристон.
2. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.

3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, запишет:

• нужное потребителю время визита
• модель прибора - дабы взять с собою необходимые детали HOTPOINT-ARISTON
• ваш адрес

Часто мастер уже по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику.
5) По её результатам сервис-мастер говорит заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Ariston. Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

Обычно, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш кухонный прибор Аристон за единственный визит, специалист уже по телефону узнает у заказчика все симптомы поломки, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже подготовленным – с наличием нужных узлов Хотпойнт Аристон и инструментарием для установки.