ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Гудит, свистит, шумит – кофемашина Hotpoint-Ariston

кофемашина гудит, свистит, шумит?

Гудит, свистит, шумит – кофемашина Hotpoint-Ariston

Ваша кофе-машина производителя Hotpoint-Ariston гудит и издает шум? Техника явно предупреждает вас о неисправности, а причины ее могут быть самыми разными:

Забилась система трубок, сквозь которые подается горячая вода. Решение – нужна прочистка с использованием специальных средств.
Сильно скрипит холдер в процессе заваривания кофе. Выход – прочистить узел от остатков кофе и тщательно смазать все трущиеся части.
Резкий скрежет металла о металл во время помола говорит о выходе из строя кофемолки.
Шумит изношенный насос кофемашины. Решение – смена.
Шипение и свист из холдера – признак загрязнения сеточки кофеварки и фильтра. Выход – декальцинация устройства и прочистка сеточки.
Гул и шум может быть признаком выхода из строя управляющего модуля Ariston.
Если устройство гудит и издает резкий треск, то, вероятнее всего, в емкости закончилась вода или образовалась воздушная пробка.

C любым сторонним шумом обращайтесь как можно скорее в сервисный центр, который специализируется на ремонте кофемашин Хотпойнт Аристон!

Какие недостатки <b>кофемашин</b> мы чиним

Какие недостатки кофемашин мы чиним

Все поломки

Течет, вода в поддоне

Гудит, свистит, шумит

Перестала реагировать, заблокировалась

Мигает лампочка ошибки

Не молет кофемолка

Не течет, не подает, не наливает

Не греет воду

Не взбивает молоко

Горький вкус кофе

Не включается, не работает, не варит

Как будет происходить ремонт

Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Hotpoint-Ariston. если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен прояснить: ваш адрес марку-модель прибора - он должен сразу взять с собою нужные запчасти Hotpoint-Ariston нужное клиенту время визита Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники мастер вначале проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер говорит заказчику конечную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил недостатки прибора Hotpoint-Ariston. Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает форму заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Аристон.
если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заказа.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен прояснить:

адрес
марку-модель прибора - дабы взять с собою все запчасти Hotpoint-Ariston
нужное потребителю время приезда

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер делает диагностику техники.
5) По ее итогам озвучивает клиенту финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия специалист делает ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Хотпойнт Аристон. Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена бака воды замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров настройка, программирование декальцинация (чистка гидросистемы) замена или установка фильтра	1,5
категория 2	замена помпы замена бойлера замена термостата, датчиков замена жерновов замена крана замена мультиклапана чистка или ремонт заварочного блока ремонт гидросистемы	2
категория 3	полная профилактика (комплексная внутренняя чистка) замена платы управления ремонт силовой платы	2,5

Скидки Сколько и кому

при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов
малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
матери-одиночки : минус 20 %
при заявке на ремонт от двух и более единиц техники : минус 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
многодетные семьи : минус 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в нём указан список приобретенных запчастей, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

мастера

Все наши сервисные инженеры скопили солидный стаж в обслуживании кофеварок HOTPOINT-ARISTON с разными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, является ИП, который несет личную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят кофемашину Аристон.

Как быстро длится ремонт

Как правило, ремонт проводится полтора часа. Но каждый выезд – уникален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор HOTPOINT-ARISTON за 1 приезд, специалист сразу по телефону узнает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, набор которых позволяет определить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает подготовленным – с набором нужных узлов ARISTON и инструментарием для монтажа.

география обслуживания

Для существенного удобства наших заказчиков, заинтересованных в ремонте техники Ariston, мы осуществляем работы на дому заказчика. Так, нет обязанности доставлять тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, так как современная бытовая техника ARISTON смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и заменяет его.
Посмотрите перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890