ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Hotpoint-Ariston – не сушит

посудомоечная машина не сушит?

Посудомоечная машина Hotpoint-Ariston – не сушит

Кухонная посудомоечная машина бренда HOTPOINT-ARISTON не сушит посуду или не полностью досушивает ее? Это может случиться по различным причинам:

Выход из строя вентилятора - для посудомоечных машин, оборудованных устройством турбосушки.
Поломан ТЭН – возможно, механизм перегорел вследствие отложения солей жесткости либо по иной причине. Тогда посудомоечная машина не только не досушивает посуду, но и не греет воду для мойки и ополаскивания. Выход – монтаж нового нагревательного элемента.
Поломался сенсор температуры – он передает ошибочную информацию на электронный блок или вообще не посылает никаких данных. Выход - замена сенсора температуры.
В установленной у вас посудомойке конденсационный механизм сушки – вода после заключительного ополаскивания не успевает испариться и оседает в качестве водного конденсата на внутренних поверхностях устройства и на стальной посуде.
В случае, если техника вообще не приступает к программе сушки посуды, заканчивая работу после ополаскивания, налицо дефект программного блока Хотпойнт Аристон. Выход - перепрошить модуль или полностью заменить его на новый.

Если вы заметили, что посудомоечная машина не досушивает посуду – пора обратиться в специализированную мастерскую по ремонту Hotpoint-Ariston ПММ. Не пробуйте отремонтировать дефект своими руками - велика вероятность, что устранение последствий неквалифицированного ремонта в результате обойдется ещё дороже, нежели чем звонок профессионалам.

Какие поломки <b> посудомоечных машин</b> мы исправляем

Какие поломки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Останавливается, отключается

Не сливает, не уходит вода

Не сушит

Плохо моет, не отмывает

Не греет воду

Не выключается

Не включается, не работает

Гудит, шумит, стучит

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Зависает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не открывается, не закрывается

Пищит, мигает ошибка

Порядок обслуживания клиентов

Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Hotpoint-Ariston.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный мастер, обычно, проясняет: модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой запасные детали Hotpoint-Ariston удобное заказчику время визита ваш адрес Часто сервис-мастер уже по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер сообщает клиенту конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия специалист делает ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или высылает формуляр заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - сам мастер Ariston.
если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен согласовать:

ваш адрес
нужное посетителю время приезда
марку/модель прибора - он должен захватить с собой нужные запасные части Аристон

Иногда сервисный инженер уже по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер производит диагностику.
5) По ее результатам сервис-мастер сообщает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае согласования сервисный инженер делает ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора HOTPOINT-ARISTON. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена шланга замена распылителя замена заливного клапана замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена ТЭНа замена датчиков замена резинового уплотнителя замена рециркуляционного насоса замена сливного насоса (помпы) замена устройства блокировки двери замена клапана залива замена аквастопа	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя замена дверцы	2,5

Скидки - кому предоставляем

при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
при заявке на ремонт 2-ух единиц техники : скидка 20 %
социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
многодетные семьи : - 20 %
матери-одиночки : минус 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантии

На все оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш сервисный инженер передает дубликат бланка БСО, в нём отмечен перечень новых компонентов, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры накопили серьезный опыт в обслуживании ПММ Аристон с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и починят посудомойку ARISTON.

Как долго ремонтируем

Обычно, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор ARISTON за один визит, специалист уже по телефону выясняет у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему помогает определить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с набором нужных узлов Ariston и инструментарием для установки.

география обслуживания

Для существенного комфорта заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта крупной техники Хотпойнт Аристон, мы осуществляем работы на дому заказчика. Таким образом, нет нужды привозить габаритные бытовые приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Hotpoint-Ariston смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, находит сломанный узел и меняет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890