Ремонт вытяжек Hotpoint-Ariston в Ст.-Петербурге

1) Клиент звонит менеджеру или посылает форму заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заявки.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер ARISTON.

3) В течение разговора ваш мастер, как правило, должен согласовать:

• марку+модель техники - для того, чтобы взять с собою запасные детали HOTPOINT-ARISTON
• ваш адрес
• нужное клиенту время приезда

Часто мастер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её результатам он говорит клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки техники Ariston. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Как правило, ремонт производится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы кухонный прибор Хотпойнт Аристон за один приезд, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых позволяет выявить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже подготовленным – с набором всевозможных модулей Аристон и инструментов для их монтажа.