Выбивает автомат, пробки, УЗО : холодильник Hotpoint-Ariston

1) Клиент звонит координатору мастеров или высылает форму www-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер ARISTON.
• если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех нюансов заявки.

3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, согласовывает:

1. удобное потребителю время начала ремонта
2. марку/модель прибора - дабы сразу захватить с собою все необходимые запчасти Аристон
3. ваш адрес

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.
5) По её итогам говорит вам конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора Ariston. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

В среднем, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш бытовой прибор Hotpoint-Ariston за единственный визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых ему помогает предположить самые вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приезжает уже подготовленным – с набором востребованных узлов Хотпойнт Аристон и инструментов для их установки.