ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Морозильник Hotpoint-Ariston - пищит, мигает ошибка

морозильник пищит, мигает ошибка?

Морозильник Hotpoint-Ariston - пищит, мигает ошибка

Новейшие морозильники бренда Hotpoint-Ariston оснащены множеством систем, за исправную работу которых ответственен программный блок управления. При появлении неисправностей на табло морозильника мигает буквенно-цифровой код ошибки, и нередко он пищит. Посредством мигания лампочек и писка установленное у вас устройство может уведомлять о самых разных проблемах:

Дверца не закрыта до конца. Весьма вероятно, окончательному прилеганию мешает ручка сковородки или громоздкая миска. Также возможно, что поломался датчик двери.
Сломалась программная плата.
В морозильной камере накопилась ледяная наледь, нужно провести полную разморозку устройства.
Появилась неисправность в механизме разморозки. Выход – диагностика и замена сломанного механизма.
Слышен громкий сигнал, поскольку поломался термодатчик, из-за которого в морозильном шкафу поднимается температура. Решение – замена сломанного термостата.
В испарителе появилась микротрещина, через нее просачивается хладагент. Выход – выполнить герметизацию системы и заново заправить технику хладагентом.

Если морозильная камера пищит, это значит, что устройство настойчиво на что-то «жалуется», и это может говорить о серьезных дефектах. Чтобы избежать возникновения намного более существенных поломок, не оставляйте без внимания Сигнал от техники о помощи, а в самые сжатые сроки обращайтесь к грамотному профессионалу по ремонту поломок морозильных шкафов HOTPOINT-ARISTON.

Какие недостатки <strong>морозильников</strong> мы ремонтируем

Какие недостатки морозильников мы ремонтируем

Все поломки

Не включается, не выключается

Не работает, перестал холодить

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не морозит, плохо замораживает

Намерзает снег, лед на стенке

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Включается, сразу выключается

Не холодит, плохо охлаждает

Греется стенка или компрессор

Постоянно без остановки работает, отключается

Пищит, мигает ошибка

Течет, капает вода, потек

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Как будет происходить ремонт

Потребитель звонит координатору мастеров или посылает форму интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Hotpoint-Ariston. если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования всех деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора ваш мастер, как правило, проясняет: ваш адрес модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой все детали Hotpoint-Ariston нужное потребителю время приезда Часто мастер уже в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер говорит потребителю финальную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования мастер производит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора Hotpoint-Ariston. Удовлетворенный качеством заказчик платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит координатору мастеров или отправляет форму заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер ARISTON.
если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, согласовывает:

адрес
удобное Вам время начала ремонта
марку-модель техники - для того, чтобы захватить с собой все необходимые запасные детали HOTPOINT-ARISTON

Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте мастер вначале делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам говорит потребителю финальную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки прибора Аристон. Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	ремонт испарителя замена плавкого предохранителя замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) перезарядка холодильного агрегата замена нагревателя NO FROST	2
категория 3	устранение утечки в запененной части замена мотор-компрессора замена датчика в запененной части нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронного модуля любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление теплоизоляции шкафа	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : - 20 %
при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
при заявке на починку от 2-ух единиц техники : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
матери-одиночки : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш специалист заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован перечень приобретенных деталей, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры имеют существенный стаж в ремонте морозильных шкафов Хотпойнт Аристон с разными поломками. Каждый специалист, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проделанные работы. Более 20-и мастеров, живущих в ареале Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют морозильную камеру Ariston.

Как долго ремонтируем

Обычно, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Ariston за 1 визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у Вас все симптомы поломки, набор которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает уже во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов ARISTON и инструментарием для установки.

где чиним

Для улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих нужду в ремонте кухонной техники Hotpoint-Ariston, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Так, нет необходимости привозить неудобные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Хотпойнт Аристон собрана из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приезжает, проводит диагностику, определяет неисправный компонент и сменяет его.
список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890