1) Потребитель звонит координатору мастеров или высылает форму заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
- если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных нюансов заказа.
- если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер ARISTON.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет:
- адрес
- марку+модель прибора - он должен привезти с собой необходимые запасные детали Hotpoint-Ariston
- нужное клиенту время начала ремонта
Часто мастер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер делает диагностику прибора.
5) По её результатам сообщает клиенту конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер производит ремонтные работы.
Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, мастер устранил недостатки техники Ariston.
Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Вы заметили, что морозильник модели Хотпойнт Аристон течет снизу или внутри устройства собирается вода? Не стоит волноваться раньше времени, однако и откладывать на потом выявление источника также не следует. Тот факт, что вода постоянно подтекает, приведет к коррозии компонентов техники и ее весьма дорогому ремонту.
Протекает морозильный шкаф по самым различным причинам:
