Ремонт бытовой техники Hotpoint-Ariston
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Hotpoint-Ariston в Ст.-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт стиральных машин Hotpoint-Ariston в Петербурге

стиральная машина сломалась

стиральная машина сломалась

Ремонт стиральных машин Hotpoint-Ariston в Петербурге В настоящее время в ассортименте салонов быттехники возможно увидеть следующие разновидности стиральных машин марки Аристон:
  1. отдельностоящие – «соло»
  2. «встройки» - встраиваемые
По виду загрузки:
  1. вертикальная
  2. фронтальная
По классу:
  • профессиональные
  • стирально-сушильные
  • бытовые
Но, вероятно, у большинства рано или поздно ломается стиральная машина-автомат. Чаще всего, ремонтировать требуется без замешательств, т.к. мы привыкли стирать в среднем каждые три-семь дней. Действительно, не стирать же вручную в 21 технологический век.
  • Сколько стоит ремонт?
  • каковы гарантии, что стиральная машинка снова не сломается?
  • Сколько отнимет времени ремонт стиралки?
  • Где разыскать мастера по ремонту, как убедиться в его умениях?
Это небольшой список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели к нам. Для того, чтобы выполнить качественную услугу ремонта Вашей стиральной машины Ariston, мы пригласили специалистов из многих уголков Санкт-Петербурга.
На странице ниже вы найдете информацию:

  1. все неисправности стиральных машин Ariston, что мы ремонтируем
  2. последовательность ремонта
  3. цены
  4. скидки - каким категориям полагаются
  5. гарантии Ariston
  6. документы от мастера
  7. мастера
  8. сколько времени занимает ремонт
  9. география выезда
Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не набирает, не поступает вода
Застрял предмет, косточка
Сбились программы, зависает
Не сушит белье
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не сливает, не уходит вода
Не работает, плохо стирает
Не открывается-закрывается люк
Не греет воду
Течет вода, подтекает
Не выжимает белье
Остается порошок, не смывается
Не крутится барабан
Не включается, останавливается, выключается
Запах из стиральной
Пищит, мигает код ошибки
Рвет белье
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Порвалась манжета люка
Бьет барабан, стучит
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Заказчик звонит нам или заполняет форму онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Hotpoint-Ariston. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования обстоятельств заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный мастер Подробно записывает: удобное Вам время визита модель прибора - чтобы привезти с собой нужные запасные части Hotpoint-Ariston ваш адрес Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер сообщает заказчику окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Hotpoint-Ariston. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или посылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Хотпойнт Аристон.
  • если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования всех тонкостей заявки.
3) В процессе разговора мастер, обычно, записывает:
  • модель прибора - дабы сразу захватить с собой необходимые запчасти Hotpoint-Ariston
  • удобное заказчику время начала ремонта
  • ваш адрес
Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её результатам говорит клиенту конечную цену.
6) В случае соглашения специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора HOTPOINT-ARISTON. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ножек
замена сливного шланга
устранение засора
замена сетевого шнура
замена ручки люка
замена ремня
1,5
категория 2 замена дверцы люка, УБЛ
замена датчика уровня воды
замена двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена щеток двигателя
замена патрубков
замена ТЭНа
замена заливного клапана
устранение посторонних предметов
замена аквастопа
замена манжеты люка
замена электронного модуля
2
категория 3 замена крестовины
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена корпуса
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена амортизаторов
замена подшипников
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  2. все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  3. при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов
  4. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  5. при заявке на починку от 2-ух единиц техники : скидка 20 %
  6. многодетные семьи : скидка 20 %
  7. матери-одиночки : минус 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На все оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ Ваш специалист заполняет копию бланка БСО, в котором записан список купленных запасных частей, осуществленных работ, цены и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры имеют серьезный опыт в ремонте стиральных машин Hotpoint-Ariston с различными поломками. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20-и мастеров, проживающих в ареале Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят стиральную машинку HOTPOINT-ARISTON.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Ariston за один приезд, мастер сразу по телефону спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже оснащенным – с наличием всевозможных компонентов ARISTON и инструментарием для их монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих нужду в починке крупной техники Аристон, мы делаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, нет необходимости привозить громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, т.к. современная кухонная техника ARISTON собрана из сменных узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, выявляет сломанный узел и сменяет его.
Перейти на перечень округов обслуживания

Ремонт бытовой техники Hotpoint-Ariston
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890