ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Микроволновая печь Hotpoint-Ariston - ошибка - не работает

микроволновая печь ошибка - не работает?

Микроволновая печь Hotpoint-Ariston - ошибка - не работает

Если у вашей микроволновки Аристон не нажимаются кнопки, то, по факту, сенсорная панель и целиком печь не работает. Обычно, это отражается на экране СВЧ - цифровом табло устройства ошибкой 5Е - SE. Клавиатуры управления функционированием СВЧ обычно выполнены как следующие:

пленка из слоев
подобно клавиатуре пульта управления TV

Основные источники отказов клавиатуры такие:

Исчезновение контакта в разъеме.
Обрыв проводящих дорожек - после восстановления, для исключения повторного ремонта следует устранить попадание воды на них и замыкание соседних дорожек.
Залипание контактов.

Ремонт микроволновой печи HOTPOINT-ARISTON - занятие опасное, поскольку действует высокое напряжение вплоть до 5000 Вольт. Поэтому ремонт может потребовать немедленного вмешательства профессионалов. Квалифицированный мастер сможет корректно выяснить причину дефекта и оперативно устранить ее. При быстром устранении неисправностей и благоразумной эксплуатации ваша микроволновая печка будет служить вам стабильно долгие годы.

Какие недостатки <strong> микроволновых печей</strong> мы чиним

Какие недостатки микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет, не нагревается

Не отключается

Тарелка на поддоне не крутится

Искрит

Не включается, выключается, отключается

Ошибка - не работает

Как будет проводиться ремонт

Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Hotpoint-Ariston. если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения всех деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора ваш мастер Подробно должен прояснить: адрес нужное Вам время начала ремонта модель прибора - для того, чтобы привезти с собою необходимые запасные части Hotpoint-Ariston Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он озвучивает клиенту итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер устранил недостатки прибора Hotpoint-Ariston. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заказа.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Ariston.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, должен согласовать:

удобное заказчику время начала ремонта
модель прибора - дабы взять с собой все запчасти HOTPOINT-ARISTON
адрес

Иногда мастер уже по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер делает диагностику техники.
5) По её итогам он говорит заказчику финальную цену работ.
6) В случае Вашего согласия специалист производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки прибора ARISTON. Довольный качеством клиент платит согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена коплера замена лампочек восстановление шнура питания замена тарелки замена сетевого предохранителя	1,5
категория 2	замена слюдяной пластины замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного диода замена высоковольтного конденсатора замена двигателя обдува замена высоковольтного трансформатора замена магнитрона замена крючков двери замена двигателя вращения тарелки	2
категория 3	выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена электронного модуля замена загрузочной дверцы ремонт/замена блока инвертора	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : - 20 %
при заявке на ремонт от 2-х единиц техники : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
матери-одиночки : минус 20 процентов
все малоимущие слои населения : расчет индивидуально

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш инженер заполняет дубликат заказ-наряда, в котором отмечен список приобретенных запчастей, произведенных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

Наши мастера

Все наши специалисты имеют существенный стаж в обслуживании печей СВЧ Hotpoint-Ariston с различными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, является частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют СВЧ-печь Хотпойнт Аристон.

Как быстро длится ремонт

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Hotpoint-Ariston за единственный приезд, специалист уже по телефону спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, набор которых позволяет определить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приезжает во всеоружии – с набором востребованных модулей Ariston и инструментарием для установки.

куда мы можем приехать

Для очевидного комфорта наших клиентов, нуждающихся в обслуживании крупной кухонной техники Хотпойнт Аристон, мы производим работы на дому заказчика. Таким образом, уже нет нужды доставлять громоздкие кухонные приборы в сервисный центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Аристон смонтирована из сменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный компонент и меняет его.
Перейти на список районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890