ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина Hotpoint-Ariston : не выжимает белье

стиральная машина не выжимает белье?

Стиральная машина Hotpoint-Ariston : не выжимает белье

Случается, что стиральная машина производителя ARISTON не отжимает вещи, и это выражается в таких проблемах:

Программа стирки прекращена, однако белье плохо отжато, и с него продолжает течь вода.
Вода из стирального бака ушла, однако отжим не включается.
Вода сливается, и включается отжим исключительно на этапе основной стирки, а при полоскании - нет.
Программа оканчивается в то время, когда должен совершаться слив воды.

Точную причину неприятности может сказать только специалист, ведь даже у разных моделей стиралок одного и того же изготовителя Хотпойнт Аристон этот изъян вызывается поломкой самое меньшее восьми различных деталей:

Стирание щеток электродвигателя и, как результат, отсутствие плотного контакта ротора и статора.
Забился фильтр помпы.
Поломка прессостата - датчика уровня жидкости.
Засорился патрубок, присоединяющий бак стиральной машинки со сливным насосом, шланг слива, сифон или канализационный слив.
Неполное выгорание электронного модуля Ariston.
Для марок с возможностью взвешивания белья – неравномерное разложение его в баке для стирки перед включением отжима.
Вышедший из строя насос для выкачивания воды. К примеру, в середину его попал инородный предмет.
Выход строя обмоток мотора

В любом случае починку и устранение похожих дефектов необходимо поручать опытным мастерам по ремонту стиральных машинок Хотпойнт Аристон, чтоб впустую не потратить свои деньги и время. Вызывайте опытного мастера!

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не набирает, не поступает вода

Застрял предмет, косточка

Сбились программы, зависает

Не сушит белье

Шумит, гудит, трещит, пищит

Не сливает, не уходит вода

Не работает, плохо стирает

Не открывается-закрывается люк

Не греет воду

Течет вода, подтекает

Не выжимает белье

Остается порошок, не смывается

Не крутится барабан

Не включается, останавливается, выключается

Запах из стиральной

Пищит, мигает код ошибки

Рвет белье

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Порвалась манжета люка

Бьет барабан, стучит

Схема ремонта

Клиент звонит нашему координатору или посылает формуляр www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Hotpoint-Ariston. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, обычно, запишет: ваш адрес марку-модель техники - дабы сразу взять с собой необходимые детали Hotpoint-Ariston нужное посетителю время начала ремонта Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее итогам говорит вам финальную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал поломки прибора Hotpoint-Ariston. Довольный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит координатору мастеров или посылает таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер ARISTON.
если заявка сделана online, то менеджер - для согласования нюансов заказа.

3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, узнает:

ваш адрес
марку-модель прибора - для того, чтобы взять с собой все необходимые запчасти HOTPOINT-ARISTON
нужное потребителю время приезда

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам сервисный инженер озвучивает вам окончательную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки прибора Хотпойнт Аристон. Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена ремня замена сливного шланга устранение засора замена ручки люка замена ножек замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена датчика уровня воды замена дверцы люка, УБЛ замена электронного модуля замена патрубков замена манжеты люка устранение посторонних предметов замена аквастопа замена щеток двигателя замена заливного клапана замена двигателя замена ТЭНа замена сливного насоса (помпы)	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне замена амортизаторов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена корпуса проведение работ по нескольким категориям одновременно замена бака любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена подшипников замена крестовины	2,5

Скидки - кому положены

социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : - 25 %
при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
многодетные семьи : минус 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
матери-одиночки : минус 20 %
при заявке на ремонт от 2-ух и более единиц техники : скидка 20 процентов

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании ремонта наш сервисный мастер выписывает копию бланка БСО, в котором зафиксирован перечень установленных запчастей, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры скопили богатый опыт в ремонте стиральных машин-автоматов HOTPOINT-ARISTON с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят стиральную машину Аристон.

Как долго чиним

Обыкновенно, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор Аристон за единственный приезд, специалист уже по телефону спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему помогает определить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже подготовленным – с наличием востребованных модулей Hotpoint-Ariston и инструментов для их монтажа.

наши районы

Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной техники Ariston, мы предлагаем работы на дому клиента. Так, нет необходимости доставлять габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Hotpoint-Ariston смонтирована из сменных узлов. Таким образом, наш мастер приходит, производит диагностику, находит сломанный узел и сменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890