Ремонт Hotpoint-Ariston
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Hotpoint-Ariston в Ст.-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Hotpoint-Ariston в Петербурге

Застрял предмет, косточка : стиральная машина Hotpoint-Ariston

стиральная машина застрял предмет, косточка?

стиральная машина застрял предмет, косточка?

Застрял предмет, косточка : стиральная машина Hotpoint-Ariston Мелкие посторонние объекты, очутившиеся в баке стиральной машины бренда ARISTON, могут стать причиной значительной неисправности. Твердые частицы попадают между баком и барабаном, а пластичные наматываются на вал барабана, каждый из них может повредить детали прибора. При появлении подозрительного грохота нужно немедленно выключить стиралку до устранения причины гула. Застрявший инородный предмет может располагаться:
  1. между баком и барабаном
  2. в барабане
  3. на валу барабана
  4. в стиральном баке
Выявить, где непосредственно расположен объект, можно при неторопливом проворачивании стирального барабана и просвечивая пространство за его стенками фонариком сквозь технологические отверстия. Вынуть инородный предмет из нижней части стиральной машины-автомата бывает нелегко. Понадобится предварительно снять нагреватель, а если предмет застрял и не опустился на днище бака - нужно будет ослаблять крепежный винт и демонтировать шкив. Все эти манипуляции лучше не выполнять своими руками для предотвращения ухудшения ситуации, а поручить их квалифицированному мастеру по ремонту Hotpoint-Ariston стиральных машинок.
Какие поломки стиральных машин мы чиним

Какие поломки стиральных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки стиральных машин мы чиним

Все поломки

Не набирает, не поступает вода
Застрял предмет, косточка
Сбились программы, зависает
Не сушит белье
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не сливает, не уходит вода
Не работает, плохо стирает
Не открывается-закрывается люк
Не греет воду
Течет вода, подтекает
Не выжимает белье
Остается порошок, не смывается
Не крутится барабан
Не включается, останавливается, выключается
Запах из стиральной
Пищит, мигает код ошибки
Рвет белье
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Порвалась манжета люка
Бьет барабан, стучит
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков

Потребитель звонит нашему координатору или заполняет таблицу онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования всех тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер Hotpoint-Ariston.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен узнать: ваш адрес удобное посетителю время визита марку+модель прибора - дабы сразу взять с собою запасные детали Hotpoint-Ariston Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он говорит потребителю окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Hotpoint-Ariston. Довольный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заказа
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Аристон.
  • если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заказа.
3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен узнать:
  • удобное Вам время начала ремонта
  • адрес
  • марку+модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою все необходимые запасные части Hotpoint-Ariston
Иногда мастер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По её завершении сервис-мастер озвучивает заказчику итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласия мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора HOTPOINT-ARISTON. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ремня
устранение засора
замена ручки люка
замена сливного шланга
замена сетевого шнура
замена ножек
1,5
категория 2 замена манжеты люка
замена щеток двигателя
устранение посторонних предметов
замена электронного модуля
замена ТЭНа
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
замена заливного клапана
замена дверцы люка, УБЛ
замена патрубков
замена двигателя
замена датчика уровня воды
2
категория 3 замена амортизаторов
замена бака
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена подшипников
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена корпуса
замена крестовины
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • при заявке на ремонт 2-х приборов : скидка 20 процентов
  • при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
  • малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш мастер передает копию бланка БСО, в нем зафиксирован список приобретенных компонентов, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный опыт в обслуживании стиральных машинок HOTPOINT-ARISTON с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят стиральную машину Хотпойнт Аристон.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы кухонный прибор Хотпойнт Аристон за один визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас имеющиеся симптомы неисправности, набор которых ему позволяет предположить самые возможные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором нужных узлов Ariston и инструментарием для установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для существенного удобства наших клиентов, нуждающихся в починке крупной бытовой техники Ariston, мы предлагаем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, уже нет необходимости доставлять громоздкие бытовые приборы в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника ARISTON смонтирована из сменяемых модулей. Схема простая: наш специалист приезжает, производит диагностику, находит требующий ремонта компонент и заменяет его.
Перейти на перечень округов обслуживания

Ремонт Hotpoint-Ariston
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890